CHARGÉ DE SERVICE CLIENT (F/H) (H/F)
Description du poste
descriptif du posteAccompagner les clients par téléphone ou mails - Ecouter et Conseiller sur leurs attentes - Suivre leurs colis ( renseignement des éventuels retards de livraison ) Collaborer avec les autres services.Traitement administratif ( gestion des mailsGestion des litiges - - Appliquer les procédures assurances qualité.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.Maîtrise du travail en envi
Données marché — Responsable relation client (CRM)
Salaire net mensuel
Débutant4 318 €
Moyen5 555 €
Expérimenté6 087 €
Tension du marché
Équilibré
Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
Médian : 3 400 €
Projets de recrutement
7 034
postes prévus (BMO 2025)