Chargé de relations clients H/F

Fort de plus de 40 années d'expérience en Europe, Grafton est spécialisé dans le recrutement de professionnels qualifiés que ce soit pour des besoins uniques comme pour des projets volumiques.

En France, Grafton rassemble une centaine de professionnels du recrutement répartis au sein d'un réseau de 14 bureaux. Ils délèguent quotidiennement du personnel aussi bien en intérim, CDD, CDI qu'en contracting et consulting auprès de plus de 800 clients qui leur font confiance.

Nous recherchons pour notre client, spécialiste du crédit à la consommation, un Chargé de relation client h/f.

Mission intérimaire à pourvoir dès que possible sur du long terme.

35h du lundi au vendredi (ou mardi au samedi selon planning) : amplitude horaire 8h15-18h15

Secteur Mérignac aéroport.

Mission : Au sein du service relation clientèle, vous assurez la relation clientèle sur la gestion, fidélisation et développement de votre portefeuille clients particuliers.

• Assurer la relation client en après-vente des crédits renouvelables et amortissables.
• Développer les financements sur notre gamme de produits.
• Veiller à répondre à l'ensemble des besoins financiers de vos clients en leur offrant un conseil personnalisé. Interlocuteur privilégié, vous jouez un rôle clé dans l'accompagnement de leurs projets de vie.

Profil

Bac+2 validé exigé.

Idéalement vous avez une expérience dans le recouvrement et/ou en relation client à distance, mettant en avant vos qualités commerciales et relationnelles.