Charge de relations clientele (H/F)
Description du poste
Rattaché(e) hiérarchiquement au Chef de groupe intervention clients, et dans le cadre d'un remplacement de personnel absent, il vous sera confié les missions suivantes :
- Gestion de l'accueil physique des clients sur le site de Montfavet : accueil ouvert au public de 8h à 12h, et sur RDV les après-midis.
- Renfort sur la gestion des accueils clients sur les communes de Villeneuve Les Avignons, Orange, Carpentras et Cavaillon.
- Gestion des appels sortants pour prise de RDV pour le plan des remplacements de compteurs d'eau.
Vous vous distinguez par votre capacité à :
- Gérer vos émotions
- Ecouter
- Avoir une aisance relationnelle
- Avoir un professionnalisme en toutes circonstances
Données marché — Technicien / Technicienne support client en industrie
Salaire net mensuel
Débutant2 848 €
Moyen3 272 €
Expérimenté3 483 €
Tension du marché
Données non disponibles
Projets de recrutement
4 460
postes prévus (BMO 2025)