Chargé de relation client pro (H/F)

Proman premier acteur indépendant dans le domaine de l'intérim et des rh recherche pour son client, entreprise de grande distribution de bricolage, un Chargé de Relation Client Pro (h/f).

Vos missions seront les suivantes :

• Accueillir et accompagner des clients PRO directement en magasin et créer une relation privilégiée et durable
• Proposer des services adaptés à leurs besoins,
• gérer les ventes et devis et assurer le service après-vente
• Etre acteur du programme fidélité et prendre part aux évènements destinés à la clientèle PRO
• Suivre les indicateurs et participer à la mise en place des plans d'action pour optimiser les performances
• Participer à l'animation et valoriser la stratégie des clients PRO auprès des collègues en magasin
• Mettre en visibilité le programme PRO dans le parcours client
• Garantir un libre-service de qualité : mise en rayon, propreté du linéaire, facing
• Contribuer à la valorisation de l'offre : podiums, vitrine .. et dynamiser le linéaire (opérations commerciales, promotions...)

De plus vous beneficiez chez proman d'avantages :

-10% d'Indemnités de fin de mission et 10% d'Indemnité de congés payées que vous pouvez placer sur notre CET (Compte Epargne Temps) rémunéré à 5% par an !

• des offres de parrainage sont proposées tout au long de l'année ainsi que des offres Loisirs (sous conditions d'éligibilité) !
• Des solutions de Formation qualifiantes vous permettent de développer des compétences !

-Un accompagnement FASTT dédié dès la première heure de travail sur de nombreux volets tels que le logement, la mobilité, la garde d'enfants, complémentaire santé..

-Grâce à l'Application MyPROMAN vous pouvez rester en contact avec votre agence où que vous soyez !

Profil recherché

Passion pour le service client et forte motivation pour atteindre les objectifs commerciaux. Rigueur, organisation et capacité à travailler en équipe

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.