Chargé de relation client (H/F)

Manpower Sophia Tertiaire recherche pour son client situé sur Valbonne, un Chargé(e) de Relation Client Planification H/F

Votre mission est d'assurer la planification et la gestion des dossiers clients. Votre rôle est essentiel pour garantir la fiabilité et la conformité des services, contribuant ainsi à assurer la satisfaction de nos clients.

Vous aurez pour missions :

• Gestion des appels entrants et sortants
• Planifiez les interventions auprès de nos clients en respectant les délais et contraintes
• Traitez les litiges clients avec professionnalisme et réactivité
• Préparez et organisez les dossiers administratifs pour garantir leur conformité
• Assurez une communication efficace entre les différents services et les clients

Salaire Brut 28 500 - 29.500 brut/an

Avantages

• 13 éme mois
• Ticket Restaurant : 10 par jour
• Vous êtes à l'aise avec la gestion administrative ?Votre rigueur et votre organisation vous permettront de traiter efficacement les dossiers clients.
• Vous maîtrisez le pack Office ?Ces compétences informatiques vous aideront à optimiser votre travail quotidien.
• Vous savez gérer les priorités ?Cette capacité vous permettra de répondre aux demandes urgentes tout en maintenant la qualité de votre travail.
• Vous possédez de bonnes capacités relationnelles ? Votre aisance communicationnelle facilitera vos échanges avec les clients et les équipes internes.