Charge de relation client (H/F)

Votre agence d'intérim PROMAN recrute pour ENEDIS , un Chargé de relation clientèle H/F. Vos missions sont les suivantes :

• Accueillir et prendre en charge les demandes clients en garantissant une bonne compréhension des besoins.
• Réceptionner, traiter et réorienter les demandes vers les interlocuteurs appropriés si nécessaire.
• Tracer les échanges clients dans les différents systèmes d'information et mettre à jour les informations relatives aux clients.
• Assurer le traitement des demandes clients et maintenir une bonne relation avec eux.
• Vérifier la situation des clients (compte client, type de compteur, coordonnées, etc.).
• Traiter les tâches qui vous sont affectées. Lieu de la mission : MONTIGNY LES CORMEILLES (95)

Type de contrat : INTERIM

Taux horaire : 13.16 €

Mission à pourvoir immédiatement.

Profil recherché

Profil candidat idéal H/F : Compétences requises :

• Maîtrise des applications bureautiques
• Compétences en communication écrite et orale. Qualités professionnelles :
• Dynamisme
• Disponibilité
• Autonomie
• Esprit d'initiative
• Organisation
• Rigueur
• Anticipation
• Capacité à travailler en équipe

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.