Chargé de relation client H/F
Description du poste
Notre agence Adéquat recrute un chargé de relation client à distance F/H pour une mission de 4 mois située à Isneauville pour un client spécialisé dans la livraison de colis.
Vos futures missions :
- Gérer les appels téléphoniques entrants et/ou sortants d'un public varié
- Recueillir les demandes d'informations, les signalements, les réclamations
- Traiter, orienter et conseiller une clientèle
- Traiter les mails
Le Profil Adéquat :
- Vous possédez une bonne aisance relationnelle, une bonne écoute et un réel sens du service !
- De nature bienveillante, dynamique, empathique et curieuse, vous êtes à la recherche de défis et de challenges.
- Vous maîtrisez les bases de l'informatique et faites preuve d'une bonne expression orale et écrite.
Expérience de 3 ans sur un poste de relation client requise
Rémunération & Avantages :
- 14.79€ brut de l'heure
- 10% de fin de mission
- 10% de congés payés
- Un Compte Épargne Temps (CET) à 5%
Si ces missions vous parlent, postulez et vous serez recontacté par l'un de nos recruteurs.
Données marché — Conseiller / Conseillère clientèle à distance
Salaire net mensuel
Débutant2 072 €
Moyen2 137 €
Expérimenté2 260 €
Tension du marché
Données non disponibles
Projets de recrutement
12 336
postes prévus (BMO 2025)