Chargé de Relation Client H/F
Description du poste
En tant que Chargé(e) de Relation Client, vos responsabilités consisteront à :
* Enregistrer et analyser les demandes d'interventions techniques des clients, réaliser des propositions tarifaires.
* - Organiser et suivre le planning des techniciens service pour tous types d'interventions.
* - Exécuter les commandes de pièces détachées, et en assurer le suivi.
* - Garantir le respect des délais d'intervention, et la satisfaction des clients.
* - Enregistrement des demandes
Le profil recherché :
* Vous êtes titulaire d'un diplôme en commerce, gestion ou équivalent ;
* Vous avez une forte capacité à communiquer efficacement avec différents interlocuteurs ;
* Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels de gestion de la relation client (CRM) ;
* Vous avez une excellente organisation et un bon sens du détail ;
* Vous êtes motivé(e) par le travail en équipe et orienté(e) vers la satisfaction client.
La rémunération et les avantages sur ce poste sont :
* Un salaire de 26KE annuel brut ;
* Des Tickets Restaurant ;
* Un contrat temporaire avec une opportunité de travailler dans une entreprise de renom ;
* Poste basé à Clamart
Données marché — Chargé / Chargée de relation client
Salaire net mensuel
Débutant2 172 €
Moyen2 345 €
Expérimenté2 434 €
Tension du marché
Faible tension
Secrétaires bureautiques et assimilés
Médian : 1 643 €
Tension modérée
Secrétaires de direction
Médian : 2 000 €
Projets de recrutement
31 649
postes prévus (BMO 2025)