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M1704 · CRIT Intérim

Chargé de relation client H/F

Description du poste

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services postaux, un Chargé de relation client à AUTERIVE - 31190 en intérim pour une durée de 2 mois. Le poste requiert une expérience de 2 à 5 ans et un niveau d'études BAC+2.

LES

MISSIONS

  • Accueil du Public - orientation vers les automates.
  • Délivrance des colis, courriers.
  • Encaissements.
  • Gestion des virements.
  • Suivi des comptes clients.
  • Renseignement sur les offres proposées et accroches commerciales.

Poste récurrent les samedis matin, ouvert aux étudiants.

  • Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire
  • Niveau d'études BAC+2
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale
  • Capacité à gérer les situations de stress et les clients mécontents
  • Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client
  • Sens du service client et orientation résultats
  • Autonomie, rigueur et réactivité

Rejoignez notre client, acteur majeur du secteur des services postaux, et participez à la satisfaction des clients en tant que Chargé de relation client à AUTERIVE - 31190.

Données marché — Responsable relation client (CRM)

Salaire net mensuel
Débutant4 318
Moyen5 555
Expérimenté6 087
Tension du marché
Équilibré

Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique

Médian : 3 400

Projets de recrutement
7 034

postes prévus (BMO 2025)

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