Chargé de Recouvrement (h/f) (H/F)

Adecco recrute pour l'un de ses clients, un Conseiller en recouvrement (H/F) dans le cadre d'un renfort temporaire.

Au sein des équipes, vous intervenez sur la gestion des impayés de loyers, dans le respect de la réglementation en vigueur.

Vos principales responsabilités.

• Prendre en charge et analyser les dossiers d'impayés
• Relancer les débiteurs dans les délais impartis
• Contacter et rencontrer les locataires afin de trouver des solutions de règlement
• Réaliser un diagnostic précis de la situation financière des débiteurs
• Négocier des accords amiables et mettre en place des plans d'apurement
• Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur régularisation
• Accompagner et orienter les locataires vers les dispositifs d'aide (FSL, organismes sociaux.)

Formation ou expérience en recouvrement, gestion locative ou domaine juridique/social

Connaissance des procédures amiables et du recouvrement est un plus

Aisance relationnelle et capacité de négociation

Sens de l'écoute et capacité à accompagner un public en difficulté (FDP Consei...couvrement / PDF)

Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel.)

Rigueur, discrétion et sens de la confidentialité

Mission intérim jusqu'à fin août

Horaires 35h/semaine

Environnement professionnel engagé et au contact du public