CHARGE DE RECOUVREMENT H/F (H/F)

MISSIONS

Sous l'autorité du responsable administratif et financier, le/la chargé(e) de recouvrement assure les missions suivantes :

RECOUVREMENT DES CREANCES

• Identifier les litiges commerciaux :

o Repérer dans son portefeuille de créances, les entreprises ou les personnes qui ont des retards de paiements.

o Réaliser une veille afin d'identifier les entreprises en situation de redressement/liquidation judiciaire.

o Effectuer une analyse juridique de premier niveau.

• Assurer le recouvrement des créances et négocier les paiements :

o Prendre contact, par téléphone avec l'entreprise/adhérent débiteur, et formaliser par écrit les différents échanges.

o Élaborer, négocier et adapter les délais de règlement afin de proposer une solution personnalisée.

o Gérer les plans d'échelonnement et suivre le bon déroulement au niveau des encaissements.

• Préserver la relation client :

o Assurer le suivi des dossiers individuels en collaboration avec les services internes.

o Mettre en œuvre, suivre et réaliser le reporting des procédures contentieuses,

o Traiter les dossiers en procédure de sauvegarde (déclarations de créances, suivi et recouvrement des cotisations auprès des mandataires et liquidateurs judiciaires).

o Constituer les dossiers contentieux pour présentation devant les institutions judiciaires.

o Respecter les procédures en vigueur afin de ne pas détériorer la qualité des relations commerciales.

COMPTABILITE GENERALE

Tenir à jour les supports et contrôler les indicateurs demandés par la direction pour garantir le bon pilotage économique de la structure

o Saisir les écritures

o Réaliser les rapprochements bancaires

o Etablir les factures

o Préparer les règlements des fournisseurs

o Contrôler les règlements clients et si nécessaire relancer

o Préparer toutes les données nécessaires à l'établissement des documents des comptes de résultats et bilans par l'expert-comptable

Profil et Compétences :

o Formation administration et comptabilité (Bac +2 comptabilité souhaité)

o Aisance relationnelle, capacité d'écoute et de réactivité. A l'aise avec les outils informatiques

o Connaissance du logiciel Quadratus

o Une connaissance des structures de l'insertion par l'activité économique serait un plus.

o Rigoureux, vous travaillez avec méthode.

o Dynamique, vous êtes énergique et efficace.

o Volontaire, et jamais à court d'idées nouvelles.