Chargé de recouvrement H/F

Dans le cadre du renforcement durable de son équipe Finance, notre client recherche un(e) Chargé(e) de Recouvrement à l'aise en anglais en CDI. Rattaché(e) à une équipe, vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation du cash-flow. Le poste s'inscrit dans un environnement international, avec une forte dimension anglophone nécessitant une utilisation quotidienne de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral. Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à réaliser les fonctions suivantes : * Assurer le suivi des comptes clients et identifier les factures échues ou impayées. * Réaliser les relances clients (téléphone, e-mails, courriers) en français et en anglais. * Gérer un portefeuille de clients internationaux et adapter votre communication selon les interlocuteurs. * Négocier des solutions de paiement (échéanciers, délais, accords amiables), notamment en anglais. * Assurer un suivi rigoureux des engagements pris et mettre à jour les informations dans les systèmes. * Préparer les dossiers de recouvrement contentieux en lien avec les équipes internes (juridique, crédit) ou partenaires externes. * Produire un reporting régulier à travers des indicateurs de performance (DSO, taux de recouvrement, suivi des litiges.). * Interagir avec les équipes internes et les entités du Groupe sur les sujets liés au risque client et aux limites de crédit. * Veiller au respect des procédures internes ainsi qu'à la réglementation en vigueur. * Formation supérieure en finance, comptabilité ou gestion. * Expérience significative en recouvrement, credit management ou comptabilité clients. * Anglais courant impératif (utilisation quotidienne dans un contexte professionnel international). * Aisance relationnelle et excellente capacité de négociation. * Capacité à gérer des situations sensibles avec diplomatie et fermeté. * Bonne maîtrise d'Excel ; la connaissance d'un ERP (SAP, Oracle, Navision.) est appréciée. * Organisation, rigueur, autonomie et proactivité