Chargé de recouvrement contentieux (H/F)

Notre client, organisme bancaire recherche un Chargé de recouvrement contentieux (H/F).

Vos principales tâches :

• Assurer le recouvrement amiable d'un portefeuille de dossiers.
• Mettre à jour les systèmes d'information et suivre les aspects réglementaires.
• Préparer les dossiers pour les comités internes et suivre, si besoin, les dossiers confiés à des sociétés de recouvrement.
• Contribuer au fonctionnement du service et signaler tout dysfonctionnement.
• Formation Bac 3/4, ou expérience équivalente reconnue dans le recouvrement ou la relation client bancaire.
• Très bonne aisance téléphonique et sens de la négociation.
• Capacité à convaincre, rigueur et autonomie.
• Connaissance des produits et services bancaires, des pratiques de recouvrement amiable et des procédures associées.
• Sens de l'organisation, maîtrise des risques, et respect strict des règles en vigueur.

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