Chargé de recouvrement clients HF H/F
Description du poste
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Saisir les règlements des clients et tenir à jour les comptes clients
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Relancer les clients, identifier les causes de non-paiement
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Traiter les litiges en collaboration avec les équipes internes
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Répondre aux demandes des clients en travaillant en collaboration avec l'administration des ventes et les commerciaux
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Créer et tenir à jour le référentiel clients
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S'assurer de l'envoi des factures sur les différentes plateformes
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Saisir les opérations bancaires et tenir à jour les rapprochements bancaires
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Elaborer et suivre divers tableaux de bord (balance âgée.)
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Participer aux clôtures mensuelles, annuelles.
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Vous disposez d'une formation de cycle supérieure et justifiez d'une expérience de 5 ans sur un poste similaire.
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Vous maîtrisez les ERP ainsi que les logiciels de recouvrement.
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Autonome et doté de solides connaissances comptables, vous êtes reconnu pour votre rigueur.
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Vous disposez d'un excellent relationnel et êtes attaché(e) à la satisfaction client.
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Votre force de persuasion ainsi que votre sens de l'organisation constituent des atouts majeurs pour réussir dans cette mission.
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Vous faites également preuve d'un bon esprit d'analyse et de synthèse.
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À l'aise avec les outils bureautiques, vous vous y adaptez facilement.
Données marché — Comptable
Médiane, équivalent temps plein · France Travail
Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes)
Médian : 3 200 € net (DARES)
Employés de la comptabilité
Médian : 1 800 € net (DARES)
postes prévus (BMO 2025)