Chargé de médiation urbaine et de développement du lien social

LA VILLE DE LOCHES (6756 habitants),ville d'Art et d'Histoire et adhérente au réseau « Les Plus Beaux Détours de France » RECRUTE au 1er Septembre 2026 un Chargé de médiation urbaine et de développement du lien social H/F.

Missions principales

Conduire des actions de médiation urbaine et favoriser le développement du lien social sur le territoire par. Contribuer à la lutte contre les incivilités et au développement du lien social.

Activités

Contribuer à la gestion et à l'organisation de l'interface avec la population / Favoriser une bonne orientation des usagers

• Analyser les demandes et doléances recueillies lors de la présence terrain ou transmises par les services
• Apporter les informations nécessaires à la formulation des réponses appropriées en lien avec les services concernés,
• Développer l'information et le dialogue auprès de la population,
• S'intégrer aux réseaux d'intervenants locaux et participer aux échanges d'information,

Humaniser et tranquilliser les espaces de vie publique (prévenir les troubles et réguler les situations conflictuelles)

• Repérer les situations à risques : signes révélateurs de problèmes relationnels, besoins ou attentes d'administrés non satisfaits, conflits de voisinage naissants, faits relatés par les administrés à Madame le Maire, incivilités, .,
• Repérer et rendre compte (aux élus municipaux et services concernés) de dysfonctionnements, de dégradations sur les biens et équipements publics,
• Intervenir en fonction des stratégies et des procédures définies par la hiérarchie, en lien étroit avec l'adjoint concerné et Madame le Maire,
• Intervenir pour la gestion des troubles de voisinages,
• Informer préventivement les administrés de la réglementation en vigueur,
• Aller à la rencontre des groupes et instaurer le dialogue avec les personnes présentes,
• Repérer, puis désamorcer et calmer les situations de tension ou de conflit repérées (visites sur place / réunions de médiation / .),
• Contribuer à lutter contre les violences et la petite délinquance
• Coordonner son action avec les autres intervenants professionnels concernés et/ou les services municipaux concernés (Police Municipale, Service techniques, service Animation / communication, ..).

Favoriser et développer le lien social sur le territoire communal

• Organiser régulièrement des actions de sensibilisation et/ou de prévention à destination de publics cibles (jeunes, seniors, milieux scolaire et associatif, .) : semaine bleue, fleurissement des quartiers.
• Participer à la mise en œuvre des projets et organiser des réunions de quartier,
• Participer à la mise en œuvre des projets et des réunions de quartier le cas échéant,
• Rassurer la population par son positionnement de proximité et les conditions de dialogue établies.

Participer à la définition des orientations de la municipalité en matière de prévention et médiation

• Assister et conseiller les élus, en appui des acteurs de la collectivité concernés
• Observer et analyser les usages des espaces publics
• Être force de propositions dans la définition d'actions à mener dans ces domaines.

Profil recherché

• Connaître le contexte local, les acteurs locaux et le tissu associatif,
• Connaître les caractéristiques du territoire et des domaines d'intervention (cartographie, population, spécificités, etc.),
• Connaître les missions et l'organisation des institutions du territoire (sécurité, services publics, services sociaux, etc...),
• Connaître les principales caractéristiques de la population communale (pratiques sociales, culturelles, sociologie des groupes présents, .),
• Connaître le cadre juridique et les bases des droits fondamentaux de la personne, libertés publiques,
• Connaître les techniques de résolutions de conflits,
• Connaître les gestes d'urgence et de premiers secours.