Chargé de marketing opérationnel (H/F)

Rattaché(e) au Responsable des Opérations Marketing EMEA,vous assurez la gestion complète des campagnes marketing pour un portefeuille dédié de parties prenantes internes.

À ce titre, ses principales missions sont Piloter les campagnes marketing de bout en bout : prise de brief, construction, paramétrage, tests qualité, lancement et reporting.

• Concevoir et orchestrer des parcours clients omnicanaux via les outils d'automatisation marketing.
• Réaliser des segmentations avancées et garantir la qualité du ciblage des audiences.
• Veiller au respect des règles de gouvernance des données, de conformité et de délivrabilité.
• Gérer un volume important de campagnes à l'échelle EMEA tout en assurant le respect des délais.
• Paramétrer et administrer les opérations dans Marketo, Adobe Journey Optimizer, Real-Time CDP, Salesforce et Workfront.
• Contrôler les flux de données entre les différentes plateformes marketing et CRM.
• Analyser les performances des campagnes et produire les reportings nécessaires aux équipes marketing.
• Assurer la coordination et le contrôle qualité des agences ou partenaires externes.
• Conseiller les équipes marketing sur les meilleures pratiques opérationnelles et les priorités à forte valeur ajoutée.
• Identifier et résoudre les incidents liés aux données, aux synchronisations ou aux parcours automatisés.

Leader mondial des technologies marketing et de l'expérience client.

Description du profil

Pour réussir comme Senior Campaign Operations Manager EMEA, vous justifiez d'au moins 6 ans d'expérience en marketing digital, marketing automation ou opérations marketing au sein d'environnements internationaux. Vous maîtrisez Marketo, les concepts de segmentation avancée, les parcours clients automatisés et les intégrations CRM, idéalement avec Salesforce. Une expérience pratique des plateformes de données clients (CDP) ainsi qu'une certification Marketo constituent de réels atouts.