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D1415 · RANDSTAD

Chargé de Clientèle Télévente (H/F)

Description du poste

Vous prenez en charge, par téléphone, les missions suivantes Contact des prospects pré-identifiés par le réseau client pour détecter et formaliser leurs besoins

Proposition de services tout en garantissant une satisfaction client

Contribution au développement du portefeuille client

Traitement des objections et prise des rendez-vous d'installation.

Service ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à 18h

Planning variable sur une base de 35h, communiqué 8 semaines à l'avance avec 5 jours travaillés par semaine.

1910 € brut + 13ème mois + TR + 60 % de l'abonnement de transport en commun pris en charge.

Description du profil

Vous avez une excellente aisance téléphonique et une très bonne élocution.

Vous possédez une expérience dans le domaine de la négociation commerciale et vous maîtrisez les techniques de vente.

Bac+2 minimum, idéalement en commerce ou relation client.

Une formation complète aux offres et outils sera dispensée.

Données marché — Chargé / Chargée de relation client

Salaire net mensuel
Débutant2 172 €
Moyen2 345 €
Expérimenté2 434 €
Tension du marché
Faible tension

Secrétaires bureautiques et assimilés

Médian : 1 643 €

Tension modérée

Secrétaires de direction

Médian : 2 000 €

Projets de recrutement
31 649

postes prévus (BMO 2025)

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