Chargé de clientèle secteur bancaire (H/F)
Description du poste
Aider Thibaut à se connecter sur son application mobile, ou Léa qui n'arrive pas à faire son virement et s'énerve, ou encore Coline qui souhaite découvrir de nouveaux services bancaires. C'est cela, être chargé(e) de clientèle chez Armatis.
Par téléphone, par e-mail ou par chat, vous êtes la voix que les clients de nos partenaires veulent entendre.
Ce que vous trouverez chez Armatis :
Un engagement :
- Un CDI
- Un salaire annuel brut fixe (à temps plein) : 22404 € + une part variable individuelle
Une organisation du travail souple :
- Possibilité de partager votre temps de travail entre présentiel et télétravail hybride (2 jours par semaine, après montée en compétences)
- Un contrat à temps plein de 35h par semaine sur une amplitude de 8h à 20h de lundi à samedi.
Un package d'avantages :
- Une indemnité télétravail
- Une prise en charge partielle des frais de transport
- Une mutuelle d'entreprise
- Des aides au logement
- Des tickets restaurant
- Des RTT
Ce que vous vivrez chez Armatis :
- Vous rejoindrez une équipe engagée au service du client
- Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration et d'une formation initiale approfondie
- Vous acquerrez les compétences du métier de chargé(e) de clientèle
- Vous profiterez d'opportunités d'évolution professionnelle
- Vous vivrez des moments de partage, de convivialité et de challenge avec votre équipe
- Vous contribuerez au développement durable et au respect de nos engagements environnementaux et sociaux (Label RSE, Ecovadis, Charte de la diversité, Charte éthique, etc.)
Vos missions chez Armatis :
- Conseiller et assurer un service client de qualité par téléphone, par e-mail ou par chat
- Fournir des informations précises sur les produits et services bancaires
- Satisfaire les clients et résoudre leurs problématiques
Vous souhaitez nous rejoindre ?
- Vous postulez en un clic
- Vous passez des tests en ligne pour évaluer vos aptitudes à devenir chargé(e) de clientèle
- Vous échangez et posez toutes vos questions lors d'un entretien avec un recruteur
- Vous rencontrez votre futur manager et validez votre candidature
Employeur inclusif, nous vous accueillons comme vous êtes !
Données marché — Conseiller / Conseillère clientèle à distance
Salaire net mensuel
Débutant2 072 €
Moyen2 137 €
Expérimenté2 260 €
Tension du marché
Données non disponibles
Projets de recrutement
12 336
postes prévus (BMO 2025)