C1102 · FRANCE AUTO ASSURANCE F.A.A.

Chargé de clientèle - Pôle plaisance H/F (H/F)

Description du poste

* Accueillir, renseigner et conseiller la clientèle plaisance française et internationale (en présentiel, par téléphone et par e-mail). * Analyser les besoins des clients et proposer des solutions d'assurance adaptées (voiliers, bateaux à moteur, yachts, etc.). * Rédiger et gérer les contrats d'assurance en souscription directe grâce aux délégations de compagnies. * Assurer le suivi administratif et la gestion des contrats : avenants, résiliations, échéances. * Développer et fidéliser un portefeuille clients dans un contexte haut de gamme et spécialisé. * Assurer le traitement des sinistres en lien avec les compagnies partenaires. * Participer au développement commercial du cabinet (prospection, salons nautiques, partenariats). * Contribuer au rayonnement du cabinet auprès de la communauté nautique locale et internationale. Formation et expérience * Jeune diplômé(e) ou titulaire d'un BTS Assurances (ou formation équivalente). * Une première expérience en cabinet de courtage est souhaitée. Compétences techniques * Maîtrise de l'anglais (oral et écrit) - niveau B2 pour la clientèle internationale. * Connaissance des produits d'assurance IARD et des spécificités de l'assurance nautique. * Aisance avec les outils de gestion et les logiciels métier (CRM, outils de courtage). Qualités personnelles * Passion pour la plaisance et connaissance du monde nautique (pratique en voile ou motonautisme appréciée). * Excellent sens du service client et capacité d'écoute. * Rigueur, autonomie et sens de l'organisation. * Aisance relationnelle et goût du développement commercial. * Curiosité, réactivité et esprit d'équipe.

Données marché — Conseiller / Conseillère en assurances

Salaire net mensuel
Débutant2 437
Moyen2 686
Expérimenté2 854
Tension du marché

Données non disponibles

Projets de recrutement

Données non disponibles

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