Chargé de clientèle (H/F)

LES MENUS SERVICES accompagne les personnes âgées ou dépendantes en leur proposant des repas à domicile de qualité, équilibrés et personnalisés, adaptés aux goûts et aux régimes alimentaires spécifiques.

Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle pour rejoindre notre agence en CDD de 10 mois.

Vos missions

Au cœur de l'activité de l'agence, vous participez à la bonne organisation du service et à la satisfaction de nos bénéficiaires :

Accueil téléphonique et physique des clients et partenaires

Saisie et suivi des commandes sur notre logiciel interne

Transmission des commandes à la cuisine et contrôle qualité des repas

Conseil et présentation de nos prestations auprès des clients et prospects

Organisation des tournées de livraison et répartition des repas

Formation et accompagnement des nouveaux livreurs

Livraisons ponctuelles chez les bénéficiaires

Profil recherché

Diplôme requis BTS Nrdc ou Sam, Titre Professionnel Secrétaire Assistant ou Secrétaire Comptable

Polyvalence, autonomie et sens de l'organisation

Bon relationnel et sens du service client

À l'aise avec les outils informatiques

Permis B indispensable

Conditions du poste

Type de contrat : CDD de remplacement - 10 mois

Lieu : agence LES MENUS SERVICES de Valence

Poste polyvalent alliant relation client et organisation logistique

Si vous souhaitez rejoindre une structure engagée dans l'accompagnement des seniors et la nutrition à domicile, envoyez-nous votre candidature.