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M1704 · SUPPLAY VAL DE REUIL

CHARGE DE CLIENTELE H/F

Description du poste

Nous recherchons pour notre client basé sur Val-de-Reuil (27) et spécialisé dans les solutions logistiques et le transport, plusieurs profils de CHARGE(E) DE CLIENTELE H/F.

Vos principales missions seront :

  • Répondre précisément aux demandes de renseignements ou de services sur nos prestations ;
  • Prendre en charge, traiter et répondre aux réclamations clients ;
  • Enregistrer les demandes d'avoir et d'indemnisations ;
  • Conseiller le client sur les aspects techniques (conditions de prise en charge, délai, taxation, manutention, entreposage, emballage) ;

Horaires : Du Lundi au Vendredi : 08h00-17h00 / 09h00-18h00 selon rotation planning.

Rémunération : 12,60EUR bruts de l'heure + Ticket Restaurant.

Avantages Supplay : CSE, Mutuelle et Prime de participation.

Vous possédez une expérience dans la gestion réclamation client ?

Vous êtes quelqu'un d'organisé et vous avez une appétence pour le contact humain ?

N'hésitez plus, postulez ! Transmettez nous votre candidature, nous ne manquerons pas de vous recontacter !

Données marché — Responsable relation client (CRM)

Salaire net mensuel
Débutant4 318
Moyen5 555
Expérimenté6 087
Tension du marché
Équilibré

Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique

Médian : 3 400

Projets de recrutement
7 034

postes prévus (BMO 2025)

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