Chargé de Clientèle H/F
Description du poste
Le Chargé de Clientèle H/F est garant de la satisfaction client à travers les missions suivantes:
- Gérer un portefeuille de clients B2B,
- Traiter les mails (une centaine par jour) et les appels (une dizaine par jour),
- Traiter les litiges et réclamations,
- Renseigner les clients sur leurs demandes (suivi des commandes, stocks, etc.),
- Saisir et éditer les factures,
- Relancer les impayés,
- Mener des actions de prévention quant à d'éventuelles anomalies.
En tant que Chargé de Clientèle H/F :
- Vous avez une bonne capacité à communiquer, à la fois oralement et par écrit, et avez un excellent niveau d'orthographe,
- Vous avez une forte orientation client et une capacité à résoudre efficacement les problèmes,
- Vous avez une bonne connaissance des outils informatiques (gestion d'une boite mails, pack office).
Notre client vous offre :
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Un salaire annuel de 1900€ x 12 mois, 75€/mois de prime de présence ;
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Une semaine de travail de 35 heures, du lundi au vendredi avec une amplitude horaire entre 8h à 18h ;
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1 jour de télétravail par semaine,
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Contrat d'intérim à pourvoir dès septembre 2026, un mois de mission prolongeable
Données marché — Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire
Salaire net mensuel
Débutant2 437 €
Moyen2 686 €
Expérimenté2 854 €
Tension du marché
Données non disponibles
Projets de recrutement
Données non disponibles