Chargé de clientèle H/F

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services postaux, un chargé de clientèle H/F à Rouen - 76000 en intérim.

Voici vos missions :

• Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés

• Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés.

• Respect des procédures internes et des normes de qualité de service Description du profil recherché :

• Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire

• Niveau d'études BAC

• Excellentes capacités relationnelles et sens du service client

• Bonne maîtrise des outils informatiques

• Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations de stress

• Dynamisme, rigueur et autonomie