Charge de clientele (H/F)
Description du poste
Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Chargé de clientèle H/F .
Vous serez en charge d'accueillir et d'accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste. Vous orienterez les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés.
Profil recherché
Compétences requises
- Expérience en relation client, idéalement en face à face
- Connaissance des offres de services bancaires et financiers
- Aptitude à orienter les clients vers des interlocuteurs spécialisés
- Capacité à conseiller et vendre des produits et services adaptés
- Maîtrise des outils de communication Qualités professionnelles :
- Sens du service et de l'écoute
- Disponibilité et amabilité
- Professionnalisme et rigueur
- Capacité d'adaptation et esprit d'équipe
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Données marché — Responsable relation client (CRM)
Salaire net mensuel
Débutant4 318 €
Moyen5 555 €
Expérimenté6 087 €
Tension du marché
Équilibré
Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
Médian : 3 400 €
Projets de recrutement
7 034
postes prévus (BMO 2025)