Charge de clientele (H/F)

Rejoignez un acteur incontournable du service de proximité ! Votre agence PROMAN LE MANS UNIVERSITÉ recherche de nouveaux talents. Nous recrutons pour l'un de nos clients un Chargé de Clientèle H/F pour une mission basée au Mans .

Véritable ambassadeur(rice) de l'entreprise, vous accompagnez les clients dans leurs démarches et veillez à leur offrir une expérience de qualité.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

Accueillir, renseigner et accompagner les clients au quotidien

Identifier les besoins de chaque client afin de leur proposer les solutions adaptées

Présenter et promouvoir l'ensemble des offres et services disponibles

Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés selon leurs demandes

Assurer un service personnalisé et contribuer à la satisfaction des usagers

Participer à la qualité d'accueil et à la bonne image de l'entreprise

Votre rôle est essentiel pour garantir une relation client fluide et efficace.

N'attendez plus ! Rejoignez PROMAN LE MANS UNIVERSITÉ et mettez votre sens du service au profit d'une expérience professionnelle valorisante et enrichissante.

Profil recherché

Nous recherchons avant tout une personne souriante, dynamique et orientée service. Vous êtes : Reconnu(e) pour votre excellent relationnel et votre sens de l'accueil À l'aise dans les échanges avec différents publics Doté(e) d'un véritable sens du service client Capable d'écouter, comprendre et répondre efficacement aux besoins des clients Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve) À l'aise avec les outils informatiques et les démarches administratives courantes Apprécié(e) pour votre professionnalisme, votre patience et votre esprit d'équipe Une première expérience dans la relation client, la vente, l'accueil ou le commerce serait appréciée.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.