Charge de clientele (H/F)

ACTUAL Banque recrute pour l'un de ses clients, acteur européen majeur du secteur bancaire, un(e) Chargé(e) de Clientèle pour une mission intérim de 6 mois (renouvelable). Le poste est à pourvoir sur Lyon 9ème.

Vous intégrer une équipe dynamique, au sein de laquelle vos missions seront :

• Gérer le parc de véhicules de son portefeuille clients conducteurs (suivre les commandes, la livraison, la facturation) ;
• Garantir la vie du contrat en étant garant de la qualité de service (conseiller, renseigner et résoudre les problèmes clients) ;
• Assurer un reporting de qualité à destination de ses clients conducteurs et/ou de sa hiérarchie.

Informations complémentaires

• 35h par semaine du lundi au vendredi (9h-17h)
• Taux horaire fixe à 14EUR de l'heure (env. 2100EUR Brut mensuel)
• Titre restaurant
• Avantages groupe ACTUAL (Livret 12%, Mutuelle, CSE, Etc...) Diplômée(e) d'un Bac+2/3, avec une expérience minimum de 6 mois en relation clientèle à distance (stage et alternance inclus).

Si vous correspondez à ce profil et si le poste vous intéresse vous pouvez nous contacter directement ou bien postuler à l'offre !