Chargé de clientèle (H/F)
Description du poste
Nous recrutons un Chargé d'affaires Hyspanophone H / F (H/F)
Prise de poste immédiate.
Rattaché au Responsable Service Clients, vous êtes l'interlocuteur privilégié d'un client espagnol et assurez la gestion complète de ses projets.
À ce titre, vos missions seront les suivantes Gérer le cycle complet des commandes, de la validation à la facturation
- Suivre l'avancement des projets et garantir leur conformité technique et logistique
- Anticiper les aléas et proposer des solutions adaptées
- Assurer une communication pro active et régulière avec les clients
- Organiser appels, visios et déplacements ponctuels en Espagne
- Coordonner les échanges avec les équipes internes (production, logistique, qualité)
- Centraliser et diffuser les informations nécessaires au bon déroulement des projets
- Participer aux revues de projets et à l'amélioration continue
- Contribuer au renforcement de la satisfaction clients
Description du profil
Le profil recherché
Issu d'une formation en commerce international ou relations clients, vous maîtrisez l'espagnol à un niveau courant et disposez d'une première expérience en gestion de projets ou en relation clients BtoB, idéalement en milieu industriel.
Rigueur, sens du service, réactivité et diplomatie font partie de vos points forts.
Données marché — Chargé / Chargée de relation client
Secrétaires bureautiques et assimilés
Médian : 1 643 €
Secrétaires de direction
Médian : 2 000 €
postes prévus (BMO 2025)