Chargé de Clientèle (h/f)

Sous la responsabilité du Responsable d'Agence, et en étroite collaboration avec l'équipe en place (Responsable technique, chefs d'équipe, assistantes commerciales, techniciens), vous avez pour objectif de faire croître le volume d'affaires de l'entreprise et de fidéliser la clientèle existante. Nous assurons la vente, l'installation et la maintenance d'équipement auprès d'une clientèle professionnelle couvrant tous les secteurs d'activité :

Extincteurs, RIA, colonne sèche, éclairage de sécurité, porte coupe-feu, signalisation, plans. Désenfumage, détection, alarmes Défibrillateur, Formation incendie, audit de sécurité.

Missions

Assurer la promotion et la vente de nos produits et services directement auprès de vos interlocuteurs conformément à la stratégie commerciale (extincteurs, RIA, colonne sèche, éclairage de sécurité, porte coupe-feu, signalisation, plans, désenfumage, détection, alarmes, défibrillateur, formation incendie, audit de sécurité).

Développer les ventes de votre portefeuille existant et prospects en proposant des solutions complémentaires garantissant la conformité technique, contractuelle, financière et réglementaires (consultations internes auprès de nos responsables techniques, chiffrage / devis, relance).

Appliquer et/ou négocier les conditions commerciales dans le cadre de limites préétablies (tarif, marge, rentabilité, conditions de paiement).

Suivre et faire assurer, en lien avec nos responsables d'agence, les interventions nécessaires pour l'installation et la maintenance des organes de sécurité pour les clients dont vous avez la responsabilité.

Assurer le suivi des règlements des clients rattachés.

Veiller au respect de l'application des contrats clients.

Vous développez et fidélisez notre clientèle professionnelle en leur proposant l'ensemble de nos produits et services et êtes l'interlocuteur privilégié pour chacune de leurs demandes, que vous relayez auprès de l'équipe en place.

Assurer un reporting hebdomadaire et exploiter les outils mis à votre disposition.

Profil : Issu(e) d'une formation BAC + 2 Commerce, et fort(e) d'une expérience de 2 ans minimum, Ayant une connaissance des outils Office.

Permis B exigé.

Capacité d'écoute et d'analyse

Exigence et rigueur

Autonomie et pragmatisme

Réactivité et gestion des priorités

AVANTAGES

PRIME DE PARTICIPATION + PRIME DE PERFORMANCE + VEHICULE DE SOCIETE DE SOCIETE + CARTE ESSENCE + SMARTPHONE + PANIER REPAS + MUTUELLE + PREVOYANCE + CSE