Chargé de clientèle (H/F)

GROUPE PASTEUR MUTUALITÉ en partenariat avec IFCV recrute un Conseiller Patrimonial dans le cadre d'un BAC+3 CCBA (Conseiller Clientèle Banque et Assurance) en alternance pour une durée de 12 mois.

Le groupe Pasteur Mutualité (GPM) est un groupe mutualiste d'assurances et de services destinés aux professionnels de santé. Issu de l'Association générale des médecins de France (AGMF), le groupe est administré depuis plus de 160 ans par des professionnels de santé.

Le groupe Pasteur Mutualité regroupe les unions de mutuelles de l'Association générale des médecins de France (AGMF Prévoyance et AGMF Action sociale) et 84 mutuelles départementales, régionales et nationales.

MISSIONS

Analyser les demandes transmises par les adhérents dans le respect des règles et procédures de gestion

• Vérifier la présence des données nécessaires au traitement du dossier
• Renseigner les adhérents par courriers, mails ou sur appels téléphoniques en lien avec les adhérents ou le réseau le cas échéant
• Contribuer à promouvoir l'image de l'entreprise vis-à-vis de l'externe
• Participer à l'activité d'organisation opérationnelle du pôle d'affectation

Description du profil

COMPÉTENCES Titulaire d'un Bac+2 ou en cours d'obtention

• Vous souhaitez débuter un BAC+3 CCBA avec le centre de formation IFCV
• Vous avez une bonne connaissance des techniques des contrats d'assurance vie
• Vous avez un bon relationnel, le sens du contact téléphonique et du service client
• Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques

QUALITÉS Discret

• Engagé
• Flexible
• Courageux