Chargé de Clientèle (h/f) (H/F)

Développez votre portefeuille, conseillez vos clients et faites de la formation un levier de performance.

Le cabinet Adecco Recrutement recrute pour le compte d'un organisme de formation professionnelle en forte croissance, un Chargé d'affaires H/F en CDI basé à Dijon.

Rattaché(e) à la direction commerciale, vous prenez en charge le développement et la fidélisation d'un portefeuille d'entreprises, en lien direct avec leurs enjeux de compétences.

À ce titre, vos missions sont les suivantes :

• Développer et suivre un portefeuille clients BtoB (prospection et fidélisation)
• Identifier les besoins en formation et proposer des solutions adaptées
• Définir et mettre en œuvre des actions commerciales pour promouvoir l'offre de formation et détecter de nouvelles opportunités
• Conseiller les entreprises sur les dispositifs de financement
• Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers (CRM type Salesforce)
• Contribuer à des actions de visibilité : événements, salons, conférences
• Être force de proposition pour dynamiser l'activité commerciale

Vous évoluez dans un environnement dynamique, où la relation client et l'autonomie sont au cœur de votre quotidien

• Formation commerciale ou équivalent (Bac+2 à Bac+5)
• Expérience en vente BtoB, idéalement dans la formation ou les services
• Excellent relationnel et sens de l'écoute
• Autonomie, dynamisme et esprit d'équipe
• Capacité à gérer plusieurs interlocuteurs et projets en parallèle
• Maîtrise des outils CRM et des techniques de vente
• Une connaissance des dispositifs de financement de la formation est un atout

Environnement de travail :

Temps plein - horaires de journée (lundi au vendredi)

Organisation orientée résultats avec une forte autonomie

Outils : CRM (Salesforce), outils digitaux de suivi commercial

Échanges réguliers avec équipes internes (administratif, formation) et clients

Rémunération : 2 250 € brut mensuel + prime mensuelle : environ 200 € + variable annuel : pouvant atteindre 9 900 € + Bonus + primes apprentissage

Compléments : véhicule, téléphone, ordinateur

Un rôle complet, au croisement du conseil et du développement commercial, avec une vraie marge de manœuvre pour performer et construire des relations durables.

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