Chargé de Clientèle (h/f) (H/F)

Chargé de clientèle H/F - Carquefou (44). Le contact client vous motive ? Vous aimez convaincre et trouver des solutions ? Cette opportunité est faite pour vous !

Adecco Nantes Tertiaire recrute un Chargé de clientèle H/F pour une entreprise du secteur de l'énergie, située à Carquefou.

Rejoignez une équipe où votre sens du service et votre aisance commerciale feront la différence au quotidien !

Votre mission : accompagner et fidéliser les clients. Vous êtes un interlocuteur privilégié des clients et les accompagnez dans leurs demandes :

• Négocier les contrats et proposer des solutions pour fidéliser les clients souhaitant résilier.
• Répondre aux demandes commerciales par téléphone, e-mail et courrier.
• Traiter les réclamations avec écoute et proposer des réponses adaptées.
• Assurer le suivi des échanges dans le logiciel de relation client.
• Participer à des opérations commerciales en contactant les clients par téléphone.

Vous avez une première expérience en relation client ou dans le domaine commercial et appréciez les échanges téléphoniques.

Votre force ? Écouter, comprendre et convaincre, tout en gardant le sens du service !

Vous êtes également à l'aise avec les outils informatiques, rigoureux dans le suivi des dossiers et capable de rédiger des réponses claires.

Ce que nous vous proposons.

• Une mission d'intérim avec possibilité de prolongation.
• Un poste à Carquefou (44).
• 35 heures par semaine, à raison de 7 heures par jour.
• Des horaires à convenir avec le manager.
• Une rémunération selon votre profil.
• Des titres-restaurant de 12 €, avec une participation employeur de 7,20 € et une part salarié de 4,80 € par jour éligible.

Prêt à mettre votre énergie au service des clients ? Postulez dès maintenant avec Adecco Nantes Tertiaire !