Charge de clientele (H/F)

Description du poste

INTERACTION FOUGERES recherche pour le compte de son client, April Partenaires, un acteur reconnu qui accompagne les particuliers dans le choix et la gestion de leurs assurances, en mettant à leur disposition une expertise reconnue et un service personnalisé, un(e) Chargé(e) de clientèle H/F en contrat d'intérim.En tant que Chargé(e) de clientèle, le/la candidat-e sera en charge d'assurer la gestion et le suivi des dossiers clients, tout en offrant un service de qualité et adapté aux besoins spécifiques de chaque assuré-e.Vos missions :- Accueillir et conseiller les client-e-s par téléphone ou par mail en répondant à leurs demandes.- Gérer les dossiers d'assurances en veillant à la conformité et à la mise à jour des informations.- Assister le/la client-e dans les démarches administratives liées à son contrat.- Coordonner avec les différents services internes pour garantir un traitement efficace des demandes.- Contribuer à la satisfaction client par une communication claire et un suivi rigoureux.

Métiers associés

• Chargé / Chargée de relation client