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M1704 · PROMAN -

Charge de clientele (H/F)

Description du poste

Votre agence PROMAN LE MANS UNIVERSITE recherche de nouveaux talents. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour son client spécialisé dans les services postaux, un Chargé de Clientèle H/F . Vos principales missions : Accueillir et accompagner les clients : Accueilir et identifier les besoins des clients (particuliers et professionnels.). Fluidifier le parcours client en apportant des réponses immédiates et des solutions adaptées. Conseiller et vendre des produits : Détecter les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées. Commercialiser les produits bancaires et postaux en respectant les méthodes de vente. Maximiser la satisfaction client. Promouvoir les outils numériques : Aider la clientèle à utiliser les applications et les automates. Accompagner les clients dans l'installation et l'utilisation des applications mobiles. Maintenir l'espace de travail : Assurer l'ordre et la disponibilité des outils et produits. Lieu de mission : LA FERTE-BERNARD 72400 Lundi au Vendredi - 8h45-12h35 / 13h55-18H Samedi 8H45-12H30 / jour de repos selon planning

Profil recherché

Vous êtes titulaire d'un Bac accompagné d'une première expérience en relation client face à face , ou à la recherche d'un contrat en alternance Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens du service Votre disponibilité , amabilité et professionnalisme vous permettent de conseiller et vendre les produits et services appropriés au besoin de votre public Vous savez mettre à profit votre rigueur et capacité d'adaptation au sein de l'équipe du bureau. Vous êtes intéréssé ? Rejoignez PROMAN et ses nombreux avantages !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Données marché — Responsable relation client (CRM)

Salaire net mensuel
Débutant4 318 €
Moyen5 555 €
Expérimenté6 087 €
Tension du marché
Équilibré

Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique

Médian : 3 400 €

Projets de recrutement
7 034

postes prévus (BMO 2025)

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