Charge de clientele (H/F)
Description du poste
Prêt à rejoindre une entreprise nationale ? Proman Egletons recrute un chargé de clientèle (F/H) . Vous serez responsable de la gestion des demandes clients, du suivi des dossiers et de l'orientation vers les services adaptés. Missions :
- Accueil et accompagnement des clients dans leurs démarches.
- Conseil et présentation des produits et services de La Poste.
- Gestion des réclamations et suivi des demandes.
- Participation à l'amélioration de la satisfaction client. Poste mobile sur Egletons, Marcillac, Neuvic Rejoignez-nous ! Si notre offre vous intéresse, postulez dès maintenant et démarrez une nouvelle aventure professionnelle avec nous !
Profil recherché
Bac + 2 obligatoire en commerce, gestion ou relation client; Une 1ère expérience dans un poste similaire est un plus. Compétences : Sens du service et excellente capacité relationnelle, Bonne maîtrise des outils informatiques et des processus postaux, Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Données marché — Conseiller commercial / Conseillère commerciale auprès des particuliers
Représentants auprès des particuliers
Médian : 2 110 €
postes prévus (BMO 2025)