CHARGE DE CLIENTELE (H/F)

Description du poste

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle dynamique et motivé(e) pour une mission de quelques jours. Vous serez l'interlocuteur(trice) principal(e) de nos clients, garantissant leur satisfaction et fidélisation.Missions principales :Assurer la gestion et le suivi d'un portefeuille clientsRépondre aux demandes, conseils et réclamations des clients avec professionnalismeIdentifier les besoins clients et proposer des solutions adaptéesParticiper au développement commercial en fidélisant et en conquérant de nouveaux clientsCollaborer avec les différents services internes pour optimiser la qualité du serviceSuivre les dossiers clients et veiller à la bonne application des procédures internes

Métiers associés

• Chargé / Chargée de relation client