Chargé de clientèle (H/F)
Description du poste
L'Afpa, organisme de formation historique est également Centre de Formation des Apprentis (CFA) depuis 2019.
Le CFA fait évoluer son organisation dans le cadre de la captation et de l'accompagnement des candidats à l'alternance.
Afin d'appuyer les équipes actuelles, le centre Afpa de Creil recrute un Chargé de clientèle (F/H) en alternance.
Les missions principales :
- Développer et fidéliser un portefeuille clients sur son territoire selon sa hiérarchie
- Commercialiser des produits normés ou spécifiques de l'AFPA
- Assurer la gestion des affaires dont vous aurez la charge
- Participer à la réponse aux appels d'offres relevant du champ d'activité
- Suivre et évaluer les actions commerciales mises en œuvre et en assurer le reporting
Profil du candidat :
- Appétence pour la prospection et la fidélisation
- Excellentes capacités à analyser des données chiffrées, élaborer et suivre des tableaux de bord
- Formaliser des préconisations, être force de proposition
- Autonomie, rigueur, sens de la négociation
- Bonne communication orale et écrite
- Appétence forte au travail collaboratif,
- Maitrise des outils bureautiques et appétence aux réseaux sociaux
Formation suivie en distanciel : TP Négociateur Technico-Commercial dispensé par l'AFPA.
Date de recrutement : 08 juillet en contrat de professionnalisation ou contrat d'apprentissage.
Données marché — Chargé / Chargée de relation client
Salaire net mensuel
Débutant2 172 €
Moyen2 345 €
Expérimenté2 434 €
Tension du marché
Faible tension
Secrétaires bureautiques et assimilés
Médian : 1 643 €
Tension modérée
Secrétaires de direction
Médian : 2 000 €
Projets de recrutement
31 649
postes prévus (BMO 2025)