Chargé de clientèle (H/F)

Description du poste Assurer l'accueil et le suivi des clients (téléphone, mail Gérer et traiter les demandes, commandes et réclamations clients.

Garantir une relation client de qualité en apportant des solutions rapides et adaptées.

Coordonner les informations avec les équipes internes (commerce, logistique, production Mettre à jour les données clients dans les outils internes (CRM Participer à l'amélioration continue de l'expérience client BEELIV.

Conditions du poste

Poste en horaire de journée Temps plein basé à Chantonnay (85 Environnement de travail dynamique et collaboratif.

Description du profil Expérience dans la relation client, l'administration des ventes ou un poste similaire souhaitée.

Aisance relationnelle, sens du service et bonne communication.

Capacité à gérer plusieurs tâches et à prioriser.

Maîtrise des outils informatiques (Excel, Outlook, logiciels internes Niveau d'anglais : base requise (échanges simples écrits et oraux Esprit d'équipe, rigueur et réactivité.