Chargé de clientèle (H/F) CDI

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, plusieurs personnes pour occuper le poste de Chargé de clientèle en CDI sur le secteur de Chaumont : Les missions sont les suivantes : - Traiter les demandes et réclamations des clients dans le respect des procédures établies - Assurer le suivi des dossiers - Participer à la fidélisation de la clientèle par un service de qualité Travail 1 samedi sur 3. Formation de 5 semaines sur le poste. Compétences et formations attendues: - Excellentes capacités relationnelles et sens du service client - Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client - Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations de stress - Autonomie et rigueur dans l'organisation du travail Rejoignez une équipe dynamique et motivée au sein d'une entreprise en pleine croissance, et contribuez au développement de la satisfaction client !