Chargé de clientèle (H/F)

Dans le cadre d'une mission en intérim, nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle H/F pour intervenir sur les secteurs de Basse-Terre et Pointe-à-Pitre.

Vous assurez l'accueil et l'accompagnement des clients dans la gestion de leurs opérations courantes.

Vos missions principales seront :

• Accueillir, conseiller et orienter les clients
• Réaliser les opérations bancaires et postales courantes
• Gérer les demandes de renseignements et les services associés
• Accompagner les clients dans l'utilisation des services
• Assurer la qualité du service et la satisfaction client.

Appliquer les procédures internes et les règles de conformité

Nous recherchons un(e) candidat(e) expérimenté(e), idéalement issu(e) du secteur bancaire ou d'un environnement similaire.

Le Bac +2 est obligatoire.

Vous disposez d'un excellent sens du service client, d'une aisance relationnelle développée et d'une grande rigueur dans la gestion des opérations. Votre capacité d'adaptation et votre professionnalisme seront des atouts essentiels pour réussir sur ce poste.