M1704 · INSTAN ARDH

Chargé de clientèle (H/F)

Description du poste

Vos principales missions : 1. Prospection et relance commerciale Contacter les prospects ayant réalisé un devis en ligne (leads qualifiés). Relancer les anciens clients pour proposer la reprise de service. Identifier et qualifier les besoins des clients (surface du domicile, fréquence, attentes spécifiques). 2. Vente et conseil Présenter les avantages de nos prestations : gain de temps, qualité, professionnalisme. Expliquer les dispositifs fiscaux (crédit d'impôt de 50 % et avance immédiate). Répondre aux objections et accompagner les clients dans leur décision. 3. Suivi administratif Mettre à jour le logiciel CRM (historique des échanges, suivi des prospects, rappels). Assurer une qualification rigoureuse du fichier clients. Conditions et avantages

Données marché — Responsable relation client (CRM)

Salaire net mensuel
Débutant4 318
Moyen5 555
Expérimenté6 087
Tension du marché
Équilibré

Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique

Médian : 3 400

Projets de recrutement
7 034

postes prévus (BMO 2025)

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