Chargé de clientèle (H/F)
Description du poste
En tant que Chargé de Clientèle (H/F) et sous l'autorité du Manager de Service, vous assurerez le suivi du traitement des demandes des consommateurs, accueil téléphonique et physique, mise à jour de la base de données, procéder à l'enregistrement des souscriptions et résiliations des abonnements, gérer les dossiers de contentieux, renseigner les consommateurs sur les différents services, transmettre les éléments pour la facturation...etc.
Données marché — Chargé / Chargée de relation client
Salaire net mensuel
Débutant2 172 €
Moyen2 345 €
Expérimenté2 434 €
Tension du marché
Faible tension
Secrétaires bureautiques et assimilés
Médian : 1 643 €
Tension modérée
Secrétaires de direction
Médian : 2 000 €
Projets de recrutement
31 649
postes prévus (BMO 2025)