Chargé de Clientèle en alternance H/F - VILLE

Description du poste

O2 PLAINE DU FOREZ recrute un.e chargé.e de clientèle en alternance Accompagné de votre tuteur,vous gagnerez progressivement en autonomie sur vos projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. vous pourrez aussi découvrir toute la diversité de nos métiers, dans un secteur en perpétuel développement. A la fin de tes études, diverses opportunités pourront s'offrir, partout en France Pour cela, voici votre challenge ;) : Avec l'accompagnement du Responsable d'agence, votre rôle consistera à : Faire connaître la marque au niveau local par tous les moyens en ta possession (mise en place d'actions commerciales, participations à des salons.), Développer et animer un réseau de prescripteurs (en allant à la rencontre des commerçants de proximité, comités d'entreprise, mairies.), Effectuer les visites chez les prospects afin d'évaluer leurs besoins (Ménage/Repassage ; Garde d'enfants .) et leur vendre un contrat de prestation adapté, Suivre la mise en place de la prestation chez les clients, Gérer la satisfaction clients et assurer leur fidélisation. Tout au long de votre alternance vous aurez l'occasion de travailler au quotidien avec différentes personnes : Responsable d'agence, Responsable de secteur, Assistant.e d'agence et Intervenant.e à domicile. En intégrant la promotion d'alternants O2, tu bénéficies d'un parcours d'intégration et de formation interne adapté. Sans oublier que votre tuteur et l'ensemble de l'équipe est là pour vous accompagner et vous suivre tout au long du parcours ! Ce poste ne nécessite pas la présentation d'un pass sanitaire. Formation type BTS NDRC en alternance Reconnu(e) pour votre curiosité et votre dynamisme,

Métiers associés

• responsable e-CRM