Chargé de clientèle en alternance Alternance / Apprentissage H/F
Description du poste
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Accueil et accompagnement des clients par téléphone, mail et chat
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Réalisation et suivi des devis
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Gestion et suivi des commandes
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Traitement des demandes SAV et assistance client
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Participation à l'amélioration de la satisfaction client et du site internet
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Bon relationnel et aisance orale
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Qualités rédactionnelles et bonne maîtrise de l'orthographe
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Esprit d'équipe et sens du service
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Une sensibilité à l'univers du bricolage ou de la rénovation est un plus
Données marché — Chargé / Chargée de relation client
Salaire net mensuel
Débutant2 172 €
Moyen2 345 €
Expérimenté2 434 €
Tension du marché
Faible tension
Secrétaires bureautiques et assimilés
Médian : 1 643 €
Tension modérée
Secrétaires de direction
Médian : 2 000 €
Projets de recrutement
31 649
postes prévus (BMO 2025)