CHARGE DE CLIENTELE COUVERTURE - ETANCHEITE H/F

Entreprise

ATTILA est le 1er réseau national spécialisé dans la réparation et l'entretien de tous types de toitures. Constituée de près de 140 agences et plus de 1500 collaborateurs sur le plan national, l'enseigne a pour vocation de protéger et d'assurer la pérennité des toitures en défendant le « Capital-toit » de ses clients.

L'agence ATTILA La Tour Du Pin est une entreprise familiale à dimension humaine avec des perspectives et des avantages dignes "d'une grande entreprise".

Dans le cadre de son développement, elle vous attend ! Venez découvrir notre agence, qui fonctionne en proximité avec une équipe dynamique !

ROLE

Au sein du réseau ATTILA, le/la chargé/e de clientèle joue un rôle essentiel en contribuant activement et efficacement au développement et à la performance de l'entreprise. Interlocuteur (trice) permanent(e) des clients, des fournisseurs et des sous-traitants, il/elle organise et gère son activité autour de trois pôles de compétences et de responsabilités : la démarche commerciale, la gestion de clientèle, le suivi de chantiers.

QUALITÉS REQUISES.

La performance et la réussite dans le métier requièrent les qualités suivantes :

• Capacité de négociation commerciale en intégrant les données techniques,
• Goût prononcer pour la prospection,
• Sens de l'organisation,
• Grande capacité relationnelle tant en interne qu'avec les interlocuteurs extérieurs,
• Dynamisme et capacité à mener une activité soutenue,
• Aptitude à suggérer des modes d'intervention innovants,
• Esprit d'équipe,
• Faculté d'adaptation aux demandes de la clientèle,
• Autonomie dans les prises de décision et dans l'action,
• Préoccupation de la qualité du service offert et de la satisfaction du client,
• Aisance dans la communication et dans la gestion des relations sociales,
• Rigueur dans la gestion des projets et des plannings d'intervention,
• Qualité du reporting sur l'activité,