Chargé de clientèle commerciale (H/F)
Description du poste
Manpower TOURS TERTIAIRE recherche pour son client un Chargé de clientèle commerciale (H/F).
Rattaché(e) au centre relation clients, votre mission consiste principalement à:
- Renseigner les usagers sur les titres de transport, les itinéraires, les perturbations, les déviations
- Mettre à jour la base de données sur les objets trouvés
- Tâches administratives: saisie de données, gestion du courrier etc...
- Gérer les réservations de transport à la demande
- Gérer les litiges .
Plus qu'un diplôme, nous recherchons un candidat avec une expérience en centre d'appels obligatoire.
Compétences comportementales: aisance relationnelle et bon rédactionnel, sens commercial sang-froid et réactivité, esprit d'équipe, bon sens de l'organisation
semaine du lundi au samedi avec un jour de repos par semaine.
13.5 -ème mois
Mission jusqu'à mi-septembre
A vos CV !
Données marché — Chargé / Chargée de relation client
Salaire net mensuel
Débutant2 172 €
Moyen2 345 €
Expérimenté2 434 €
Tension du marché
Faible tension
Secrétaires bureautiques et assimilés
Médian : 1 643 €
Tension modérée
Secrétaires de direction
Médian : 2 000 €
Projets de recrutement
31 649
postes prévus (BMO 2025)