Chargé de clientèle au back office (H/F)
Description du poste
Manpower Châteauroux recherche pour son client, acteur reconnu de la relation client, des Chargés de clientèle F/H.
Au sein d'une équipe à taille humaine, vous équilibrez l'art de la relation client et la vie personnelle.
Après une formation complète, vos missions seront variées et vous offriront une vision globale de la relation client :
- Prendre en charge les échanges téléphoniques avec les clients
- Gérer les emails entrants
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Traiter les courriers
- Analyser et résoudre les réclamations
- Garantir la satisfaction et la qualité de la relation client
Débutant(e) ou expérimenté(e), votre motivation fait la différence.
Vous aimez la relation client, le travail d'équipe et souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant.
Dès votre arrivée, vous bénéficierez de :
- Une formation complète
- Un parcours d'intégration personnalisé
- Un encadrement de proximité
- Un suivi régulier pour développer vos compétences
Données marché — Conseiller / Conseillère clientèle à distance
Salaire net mensuel
Débutant2 072 €
Moyen2 137 €
Expérimenté2 260 €
Tension du marché
Données non disponibles
Projets de recrutement
12 336
postes prévus (BMO 2025)