Chargé de clientèle ADV (H/F)

Missions principales

Saisie et traitement des commandes

• Réception et traitement des demandes clients par mail (80% des échanges): devis, commandes, suivi de livraison
• Réponse téléphonique aux clients
• Appels sortants pour compléter les informations manquantes sur les commandes
• Suivi de commandes, demandes de devis, vérifications de facturation
• Echanger avec l'usine : commandes, livraisons

Rémunération en fonction du profil

Rémunération sur 13 mois

Ticket Restaurant

Description du profil Poste ouvert aux candidats en situation de handicap

Bon niveau d'anglais requis, à l'écrit comme à l'oral

Connaissance de SAP appréciée

Forte motivation, sens de l'initiative et esprit d'équipe

Capacité à gérer le stress et des clients exigeants

Bonne adaptabilité face à un environnement technique

Communication fluide, avec capacité à s'affirmer avec diplomatie

Rigueur, autonomie et sens du détail indispensables