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D1408 · CONCENTRIX MONTCEAU FRANCE

Chargé de clientèle à distance Prévoyance (H/F)

Description du poste

Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ?

Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents !

Pour notre site basé à Montceau-Les-Mines, nous recrutons 16 Conseillers Clients H/F dans le domaine de la Prévoyance.

LES POSTES SONT À POURVOIR EN PRÉSENTIEL SUR NOTRE ETABLISSEMENT basé à Montceau-Les-Mines.

Formation assurée en interne de 5 à 10 jours.

Grâce à cette formation et à votre intégration, vous pourrez développer vos compétences et évoluer dans l'entreprise.

Missions

  • Vous aurez en charge d'assurer la relation client dans le cadre de réception d'appels.
  • Vous conseillerez, renseignerez, traiterez les demandes des clients et leur apporterez les solutions adaptées à leurs besoins.
  • Vous assurez la satisfaction client : suivi dossier souscription, résiliation, décès, suivi invalidité/incapacité, rente prévoyance...

À l'aise avec les outils informatiques et avez une bonne qualité rédactionnelle,

Le profil recherché :

Une personne avec un excellent sens du relationnel,

Rigoureux et dynamique,

Aisance informatique obligatoire,

Expérience en santé et/ou administrative serait un réel atout.

Plus que votre parcours, c'est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence.

Service client ouvert du lundi au vendredi de 9h à 19h. Flexibilité sur les horaires indispensable.

PROCESS RECRUTEMENT EN AMONT :

Présélection téléphonique

Information collective et test à prévoir (un après-midi)

Entretien individuel et simulation d'appel

Démarrage de contrat : le 01/10/2026 (autre vague d'intégration en date du 03/12/2026)

Venez nous rejoindre pour contribuer à notre réussite collective !

Données marché — Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Salaire net mensuel
Débutant2 072 €
Moyen2 137 €
Expérimenté2 260 €
Tension du marché

Données non disponibles

Projets de recrutement
12 336

postes prévus (BMO 2025)

Se former à ce métier

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