Chargé d'assistance technique et garantie (F/H) (H/F)

Vos responsabilités consisteront à :

• Assurer un support technique auprès des concessionnaires et des ateliers après-vente ;
• Analyser et résoudre les problématiques techniques liées aux véhicules AUTO et MOTO ;
• Gérer les demandes de garanties et assurer leur suivi ;
• Mettre en place et actualiser une veille technique ;
• Fournir des formations techniques pour améliorer les compétences des équipes après-vente ;
• Collaborer avec les différentes parties prenantes pour optimiser les processus techniques ;
• Participer à l'amélioration continue des produits et services proposés ;
• Rédiger des rapports techniques et documentations adaptées.

Le profil recherché :

• Vous possédez une expertise technique approfondie dans le domaine de l'AUTO et MOTO ;
• Vous maîtrisez la veille technique et êtes à jour sur les dernières innovations ;
• Vous avez une connaissance solide des ateliers après-vente et de l'environnement des concessionnaires ;
• Vous disposez d'excellentes compétences en communication écrite et orale ;
• Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité pédagogique et votre aptitude à transmettre des connaissances techniques.

Selon profils.