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H1108 · PAGE PERSONNEL

Chargé d'assistance technique automobile (F/H) (H/F)

Description du poste

En tant que Chargé d'assistance technique automobile, vos responsabilités consisteront à :

  • Analyser et résoudre les problématiques techniques remontées par les concessionnaires ;
  • Assurer la gestion et le suivi des garanties pour les produits Auto et Moto ;
  • Mettre en place des actions correctives en collaboration avec les ateliers après-vente ;
  • Effectuer une veille technique pour anticiper les évolutions et les besoins du secteur ;
  • Apporter un support pédagogique et technique aux concessionnaires et à leur personnel ;
  • Rédiger des rapports techniques clairs et précis ;
  • Collaborer étroitement avec les départements internes pour améliorer les processus et les produits.

Le profil recherché :

  • Vous disposez d'une expertise technique approfondie en Auto et Moto ;
  • Vous maîtrisez les processus des ateliers après-vente et comprenez l'environnement des concessionnaires ;
  • Vous êtes à l'aise avec la communication écrite et orale, et possédez de bonnes capacités pédagogiques ;
  • Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et orienté(e) vers la résolution de problèmes techniques.

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

  • Un salaire annuel compris entre 35 000 € et 42 000 € brut ;
  • Un treizième mois ;
  • Un contrat à durée indéterminée ;

Données marché — Technicien / Technicienne support client en industrie

Salaire net mensuel
Débutant2 848
Moyen3 272
Expérimenté3 483
Tension du marché

Données non disponibles

Projets de recrutement
4 460

postes prévus (BMO 2025)

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